Política de privacidad
Esta Política de Privacidad describe cómo (NOMBRE DEL SITIO) recoge, usa y divulga su Información Personal cuando visita o realiza una compra en el Sitio.
Contacto
Después de revisar esta política, si tiene preguntas adicionales, desea obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad o desea presentar una queja, comuníquese con nosotros por correo electrónico a oyaluxury@gmail.com
Recopilación de Información Personal
Cuando visita el Sitio, recopilamos cierta información sobre su dispositivo, su interacción con el Sitio y la información necesaria para procesar sus compras. También podemos recopilar información adicional si se comunica con nosotros para recibir soporte al cliente. En esta Política de Privacidad, nos referimos a cualquier información sobre una persona identificable (incluida la información a continuación) como "Información Personal". Consulte la lista a continuación para obtener más información sobre qué Información Personal recopilamos y por qué.
[INSERTAR SECCIÓN SIGUIENTE SI SE REQUIERE RESTRICCIÓN DE EDAD]
Menores
El Sitio no está destinado a individuos menores de [INSERTAR EDAD]. No recopilamos intencionadamente Información Personal de niños. Si es padre o tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado Información Personal, comuníquese con nosotros a la dirección anterior para solicitar su eliminación.
Compartir Información Personal
Compartimos su Información Personal con proveedores de servicios para ayudarnos a brindar nuestros servicios y cumplir nuestros contratos con usted, como se describió anteriormente. Por ejemplo:
[INCLUIR SECCIÓN SIGUIENTE SI SE UTILIZA REMARKETING O PUBLICIDAD DIRIGIDA]
Publicidad Conductual
Como se describió anteriormente, usamos su Información Personal para ofrecerle anuncios dirigidos o comunicaciones de marketing que creemos puedan ser de su interés. Por ejemplo: Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puede visitar la página educativa de la Iniciativa de Publicidad en la Red (“NAI”) en https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work. Puede optar por no recibir publicidad dirigida mediante: [INCLUIR ENLACES DE OPT-OUT DE LOS SERVICIOS UTILIZADOS. ENLACES COMUNES INCLUYEN: Además, puede optar por no recibir algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión de la Digital Advertising Alliance en: https://optout.aboutads.info/.
Uso de Información Personal
Usamos su Información Personal para brindarle nuestros servicios, lo que incluye: ofrecer productos para la venta, procesar pagos, enviar y cumplir con su pedido, y mantenerlo informado sobre nuevos productos, servicios y ofertas.
[INCLUIR LA SECCIÓN SIGUIENTE SI SU TIENDA ESTÁ UBICADA EN EUROPA O SI TIENE CLIENTES EN EUROPA]
Base legal
De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (“GDPR”), si usted es residente del Espacio Económico Europeo (“EEE”), procesamos su información personal bajo las siguientes bases legales: [INCLUIR LAS QUE APLIQUEN A SU NEGOCIO]
Retención
Cuando realiza un pedido a través del Sitio, conservaremos su Información Personal para nuestros registros a menos que y hasta que nos solicite eliminar esta información. Para obtener más información sobre su derecho a la eliminación, consulte la sección "Sus derechos" a continuación.
Toma de decisiones automatizada
Si usted es residente del EEE, tiene derecho a oponerse al procesamiento basado únicamente en la toma de decisiones automatizada (lo que incluye la creación de perfiles), cuando esa toma de decisiones tenga un efecto legal sobre usted o lo afecte de manera significativa. Nosotros [REALIZAMOS/NOS OPONEMOS] a la toma de decisiones totalmente automatizada que tenga un efecto legal o significativo utilizando los datos de los clientes. Nuestro procesador Shopify utiliza una toma de decisiones automatizada limitada para prevenir fraudes, que no tiene un efecto legal o significativo en usted. Los servicios que incluyen elementos de toma de decisiones automatizada incluyen:
[INCLUIR SECCIÓN SIGUIENTE SOLO SI VENDES INFORMACIÓN PERSONAL, COMO SE DEFINE EN LA LEY DE PRIVACIDAD DEL CONSUMIDOR DE CALIFORNIA]
Venta de Información Personal
Nuestro Sitio vende Información Personal, tal como se define en la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018 (“CCPA”). [Insertar:
Sus derechos
[INCLUIR LA SECCIÓN SIGUIENTE SI SU TIENDA ESTÁ UBICADA EN EUROPA O SI TIENE CLIENTES EN EUROPA]
GDPR
Si es residente del EEE, tiene derecho a acceder a la Información Personal que poseemos sobre usted, a transferirla a un nuevo servicio y a solicitar que su Información Personal sea corregida, actualizada o eliminada. Si desea ejercer estos derechos, comuníquese con nosotros a través de la información de contacto proporcionada arriba. [O INSERTAR INSTRUCCIONES ALTERNATIVAS PARA ENVIAR SOLICITUDES DE ACCESO, ELIMINACIÓN, CORRECCIÓN Y PORTABILIDAD] Su Información Personal será procesada inicialmente en Irlanda y luego transferida fuera de Europa para su almacenamiento y procesamiento adicional, incluidos Canadá y Estados Unidos. Para más información sobre cómo las transferencias de datos cumplen con el GDPR, consulte el documento técnico de Shopify sobre el GDPR: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.
[INCLUIR LA SECCIÓN SIGUIENTE SI SU NEGOCIO ESTÁ SUJETO A LA LEY DE PRIVACIDAD DEL CONSUMIDOR DE CALIFORNIA]
CCPA
Si es residente de California, tiene derecho a acceder a la Información Personal que poseemos sobre usted (también conocida como “Derecho a Saber”), a transferirla a un nuevo servicio y a solicitar que su Información Personal sea corregida, actualizada o eliminada. Si desea ejercer estos derechos, comuníquese con nosotros a través de la información de contacto proporcionada arriba. [O INSERTAR INSTRUCCIONES ALTERNATIVAS PARA ENVIAR SOLICITUDES DE ACCESO, ELIMINACIÓN, CORRECCIÓN Y PORTABILIDAD] Si desea designar un agente autorizado para presentar estas solicitudes en su nombre, por favor comuníquese con nosotros a la dirección indicada arriba.
Cookies
Una cookie es una pequeña cantidad de información que se descarga a su computadora o dispositivo cuando visita nuestro Sitio. Usamos diferentes tipos de cookies, incluyendo cookies funcionales, de rendimiento, publicitarias y de redes sociales o contenido. Las cookies mejoran su experiencia de navegación al permitir que el sitio recuerde sus acciones y preferencias (como el inicio de sesión y la selección de región). Esto significa que no tiene que ingresar esta información nuevamente cada vez que regrese al sitio o navegue de una página a otra. Las cookies también proporcionan información sobre cómo las personas usan el sitio, por ejemplo, si es la primera vez que visitan el sitio o si son visitantes frecuentes. Usamos las siguientes cookies para optimizar su experiencia en nuestro Sitio y para brindar nuestros servicios. [Asegúrese de verificar esta lista con la lista actual de cookies de Shopify en el escaparate de comerciantes: https://www.shopify.com/legal/cookies]
Cookies necesarias para el funcionamiento de la tienda
| Nombre | Función | Duración |
|---|---|---|
| _ab | Usado en conexión con el acceso al admin. | 2 años |
| _secure_session_id | Usado en conexión con la navegación por la tienda. | 24h |
| _shopify_country | Usado en conexión con el proceso de pago. | Sesión |
| _shopify_m | Usado para administrar la configuración de privacidad del cliente. | 1 año |
| _shopify_tm | Usado para administrar la configuración de privacidad del cliente. | 30min |
| _shopify_tw | Usado para administrar la configuración de privacidad del cliente. | 2 semanas |
| _storefront_u | Usado para facilitar la actualización de la información de la cuenta del cliente. | 1min |
| _tracking_consent | Preferencias de seguimiento. | 1 año |
| c | Usado en conexión con el proceso de pago. | 1 año |
| cart | Usado en conexión con el carrito de compras. | 2 semanas |
| cart_currency | Usado en conexión con el carrito de compras. | 2 semanas |
| cart_sig | Usado en conexión con el proceso de pago. | 2 semanas |
| cart_ts | Usado en conexión con el proceso de pago. | 2 semanas |
| cart_ver | Usado en conexión con el carrito de compras. | 2 semanas |
| checkout | Usado en conexión con el proceso de pago. | 4 semanas |
| checkout_token | Usado en conexión con el proceso de pago. | 1 año |
| dynamic_checkout_shown_on_cart | Usado en conexión con el proceso de pago. | 30min |
| hide_shopify_pay_for_checkout | Usado en conexión con el proceso de pago. | Sesión |
| keep_alive | Usado en conexión con la localización del comprador. | 2 semanas |
| master_device_id | Usado en conexión con el inicio de sesión del comerciante. | 2 años |
| previous_step | Usado en conexión con el proceso de pago. | 1 año |
| remember_me | Usado en conexión con el proceso de pago. | 1 año |
| secure_customer_sig | Usado en conexión con el inicio de sesión del cliente. | 20 años |
| shopify_pay | Usado en conexión con el proceso de pago. | 1 año |
| shopify_pay_redirect | Usado en conexión con el proceso de pago. | 30 min, 3 semanas o 1 año, dependiendo del valor |
| storefront_digest | Usado en conexión con el inicio de sesión del cliente. | 2 años |
| tracked_start_checkout | Usado en conexión con el proceso de pago. | 1 año |
| checkout_one_experiment | Usado en conexión con el proceso de pago. | Sesión |
Reportes y análisis
| Nombre | Función | Duración |
|---|---|---|
| _landing_page | Seguimiento de páginas de aterrizaje. | 2 semanas |
| _orig_referrer | Seguimiento de páginas de aterrizaje. | 2 semanas |
| _s | Análisis de Shopify. | 30min |
| _shopify_d | Análisis de Shopify. | Sesión |
| _shopify_s | Análisis de Shopify. | 30min |
| _shopify_sa_p | Análisis de Shopify relacionado con marketing y referencias. | 30min |
| _shopify_sa_t | Análisis de Shopify relacionado con marketing y referencias. | 30min |
| _shopify_y | Análisis de Shopify. | 1 año |
| _y | Análisis de Shopify. | 1 año |
| _shopify_evids | Análisis de Shopify. | Sesión |
| _shopify_ga | Análisis de Shopify y Google Analytics. | Sesión |
[INSERTAR OTRAS COOKIES O TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO QUE USE]
La duración de una cookie en su computadora o dispositivo móvil depende de si es una cookie "persistente" o "de sesión". Las cookies de sesión duran hasta que deje de navegar, mientras que las cookies persistentes duran hasta que expiran o son eliminadas. La mayoría de las cookies que usamos son persistentes y caducan entre 30 minutos y dos años desde que se descargan en su dispositivo. Puede controlar y administrar las cookies de varias maneras. Tenga en cuenta que eliminar o bloquear cookies puede afectar negativamente su experiencia como usuario y algunas partes de nuestro sitio web pueden no estar completamente accesibles. La mayoría de los navegadores aceptan cookies automáticamente, pero puede elegir si acepta o no las cookies a través de los controles de su navegador, que suelen encontrarse en el menú "Herramientas" o "Preferencias". Para más